艾香传暖意 手作赴美好——富德生命人寿驻马店中支开展艾草皂DIY客户服务活动

为持续深化“家·恋”客户服务品牌建设，践行以客户为中心的服务理念，回馈广大新老客户的信任与支持，2026年8月8日，富德生命人寿驻马店中支举办艾草皂DIY主题客户沙龙活动，邀请客户相聚一堂，体验传统手作魅力，共赴一场充满艾香的温馨之约。

活动现场布置温馨雅致，手工材料、模具整齐摆放。活动伊始，中支工作人员向到场客户致以诚挚的欢迎与感谢，介绍公司客户服务体系，传递暖心服务理念。本次特别邀请手工老师现场教学，讲解艾草的传统养生价值，演示艾草皂制作流程：融化皂基、加入艾草原液、搅拌调色、倒入模具、静置成型，一步步细致讲解操作要点，耐心解答大家的疑问。

在老师的指导下，客户们兴致盎然地动手体验。大家一边搅拌艾草原液，一边交流心得，将满满的心意融入手工创作之中。伴着淡淡的艾草清香，一块块造型别致、天然温润的艾草皂陆续成型。现场欢声笑语不断，大家沉浸在手作的乐趣里，感受传统草本文化的独特魅力。活动间隙，工作人员还贴心普及保险基础知识、金融消费风险提示，让客户在轻松的氛围中了解金融知识。

参与客户纷纷表示，本次活动体验感十足，亲手制作的艾草皂实用又有纪念意义，真切感受到富德生命人寿贴心、有温度的增值服务。

此次艾草皂DIY活动，是富德生命人寿驻马店中支丰富客户服务形式的一次实践。以手作为纽带，拉近了公司与客户之间的距离。下一步，驻马店中支将持续依托“家·恋”客户服务品牌，持续打造多元化、有温度的客户主题活动，用心做好客户服务，传递保险温情，守护广大客户美好生活。